+ 1 (407) 347-4687 [email protected]

Foire aux Questions

Check-In-Check-Out

Comment puis-je check-in?

Nous avons travaillé avec notre société de gestion pour offrir e-checkin. Avec e-consignation vous pouvez effectuer votre enregistrement en ligne avant votre arrivée si vous pouvez aller directement à la maison. La maison dispose d'une serrure de porte sans clé de sorte que vous n'avez pas besoin de ramasser ou de retourner les clés.

Check-In-Check-Out

Comment puis-je check-out?

Tout simplement verrouiller toutes les portes et les fenêtres lorsque vous quittez et assurez-vous de prendre tous vos biens avec vous.

Check-In-Check-Out

Quelle est la Check-In et Check-Out Time? Y a un Possible de Check-Out tardif?

Check-In s’effectue de 16:00 et l’heure de départ est de 10:00. Les heures de Check-In et Check-Out sont là donc nous pouvons avoir de temps pour s’assurer que tout est en bon état de marche avant votre séjour.

Cependant, si nous n'avons pas un invité prévu pour arriver ou partir le même jour, nous sommes heureux d'organiser un autre temps en fonction de votre horaire de voyage – Faites-nous savoir avance.

How Close Is Windsor Hills To The Airport

Dans quelle mesure est Windsor Hills depuis l’aéroport?

Windsor Hills est d’environ une demi-heure de l’aéroport International d’Orlando

How close is Windsor Hills To Disney?

Dans quelle mesure est Windsor Hills de Disney?

Windsor Hills est une courte 1,5 lieues de Disney. Windsor Hills est en fait le plus proche centre de villégiature à Disney.

Minivan

Avons-nous besoin d’une voiture pendant notre séjour?

Bien qu’il ’ s certainement possible de contourner la zone taxis et navettes, les vacances vont beaucoup plus souple si vous avez une voiture. Si vous mettez vraiment ’ t envie de louer une voiture, alors vous pouvez contourner la zone en utilisant le service de navette. Windsor Hills a une navette qui peut vous emmener vers les parcs d’attractions de zone, shopping et restaurants.

Question-mark

Si nous avons des questions ou des problèmes au cours de notre séjour, y a-t-il quelqu'un que nous pouvons contacter?

Oui, Si vous avez des questions ou des problèmes lors de votre séjour, veuillez communiquer avec nous. Nous avons toujours vérifier des courriels et répondre à nos téléphones. Si il ’ s quelque chose qui se trouve au milieu de la nuit et nous ne sommes pas disponibles, notre société de gestion est également disponible par téléphone et par e-mail. Ils sont moins de 5 minutes pour qu’ils soient très proches de.

hiding dog

Villa By The Castle permet-il d’animaux de compagnie?

Désolé, nous ne pouvons pas permettre les animaux de compagnie à Villa By the Castle parce que nous avons des membres de la famille avec des allergies graves.

washing machine and dryer

Y a-t-il une laveuse et sécheuse?

Oui, Il y a un nouveau méga-laveuse et sécheuse dans la Villa. Nous avons aussi des dosettes de lessive haute capacité pour votre usage au cours de votre séjour.

sheets towels

Faire nous avons besoin à apporter nos propres draps/serviettes?

Nope, Nous fournissons les draps et les serviettes pendant votre séjour. Draps de lit, oreillers, taies d’oreiller, serviettes de piscine, serviettes de bain, serviettes à main, débarbouillettes, tapis de bain et serviettes de cuisine.

BBQ

Y A-t-il un BBQ?

Oui, il y a, nous avons un 4 brûleur en acier inoxydable BBQ. Pendant votre séjour, nous incluons également gratuitement au propane. La plupart des autres maisons dans la région de frais supplémentaires pour la location de barbecue et propane, nous avons pensé qu'il a fait les vacances de notre invité courir plus lisse si nous venons de les inclure gratuitement.

groceries

Où pouvons nous acheter de la nourriture?

Il ya beaucoup d'endroits pour aller faire des courses dans la région. Il y a plusieurs supermarchés de Publix acheter étroite, un hypermarché de cible à 10 minutes en voiture et le supermarché le plus proche est le supermarché du marché (Cliquez ici pour les directions)

pool heated

La piscine est chauffée?

Oui la piscine et le spa sont chauffés, pendant votre séjour, que la chaleur de la piscine sera le gratuitement.

D’autres maisons dans la région de frais supplémentaires pour le chauffage de piscine, Nous avons pensé qu’il était plus à l’aise pour nos clients d’avoir une piscine chauffée pendant leur séjour, pourquoi nous avons inclus gratuitement.

Nous ne vous empêchons pas non plus de changer la température de la piscine. Usually it’s set around 88 degrees but you’ll be able to set it higher or lower to suit your preference.

Nous avons juste mis à jour le chauffe-piscine, pour un modèle silencieux whisper qui peut chauffer la piscine et le spa même lorsque les températures descendent en dessous de 55 degrés! Most pool heaters in Florida stop working below 55 degrees, that won’t be the case during your stay! 🙂

phone email

Is There Telephone And Internet?

Oui, we provide high speed WiFi and telephone with free unlimited calling to the US and Canada.

cleaning

Is The Villa Cleaned Daily?

No it’s not. The Villa is cleaned before your arrival and after your departure. If you’re interested you can request a mid-stay cleaning for an additional charge. A mid-stay cleaning includes: washing all sheets and towels, cleaning all bathrooms and the kitchen area, vacuuming and dusting, sweeping and mopping along with refreshing your starter paper products.

cleaning

Are There Cleaning Supplies?

Nous laissons des gousses de vaisselle sous l'évier de la cuisine et il y a une laveuse et une sécheuse, Balai, casserole, Lave-vaisselle, planche à repasser et à repasser.

what's not included

Y A-t-il quoi que ce soit pas autant?

Nous ne fournissons pas de petits “consommable” éléments, choses comme épices, café, sucre, crème, etc..

Nous ne fournissons pas la lessive, sacs à ordures, serviettes en papier, un premier rouleau de papier toilette et une bouteille de démarreur de corps laver, Shampooing et revitalisant dans chaque salle de bain.

Si vous avez besoin de quelques petits articles et ne veulent pas conduire au magasin, vous pouvez ramasser un grand nombre de ces articles à la Boutique divers Windsor Hills.

Est-ce que je dois nettoyer la Villa?

Il faut 4 à 6 heures pour bien préparer la maison pour le prochain invité. Il est très important que vous quittez la maison à l’heure.

Nous n’attendons que vous nettoyez complètement la maison, mais s’il vous plaît laissez la maison propre et bien rangé.

Si vous pouviez dépouiller tous les draps usagés et laisser la pile de linge de maison sur chaque lit pour les femmes de ménage commencer il serait grandement appréciée!

S’il vous plaît ne laissez pas impur vaisselle dans l’évier ou sur le comptoir et ne ranger vaisselle sale comme si ils étaient propres.

Sac poubelle tous les (pas de trash lâche) et placer toutes les ordures dans la poubelle devant la porte ou à la communauté conteneur de dépôt de la aire de loisirs.

Fermer les lumières, verrouiller les portes et ont un bon voyage de retour à la maison. Nous nous réjouissons de vous voir sur vos prochaines vacances en Floride.

Quel est l'âge minimum requis pour pouvoir réserver une maison?

L’âge minimum pour réserver est âgé de 25 ans. Nous l’écran nos hôtes afin de déterminer le profil du groupe et de l’État et des comtés nécessitent une liste de toutes les personnes séjournant dans notre maison.

Cela fait partie du contrat, modalités et conditions que vous devez remplir et nous retourner dès que possible après avoir effectué votre réservation.

Quelles seraient mes attentes globales?

Si vous recherchez une maison confortable avec une cuisine entièrement équipée, Salon, 4 salles de bains une HD TV dans chaque chambre, une piscine privée et spa, alors c’est la maison pour vous.

La Villa est adapté aux jeunes enfants?

Absolument! Nous avons eu beaucoup d’enfants séjournant à la Villa. Nous avons beaucoup d’articles bébé qui sont disponible gratuitement pour votre usage.

Close to Disney

A quelle distance est la Villa aux Attractions dans la région?

Pendant votre séjour, de que vous ne serez pas très loin tout ce que la région a à offrir. Voici les distances de quelques-unes des attractions étoiles:

Disney: 1,5 mille

Universal: 15 milles

SeaWorld: 11 miles

Legoland: 31 milles

Combien de personnes est autorisées à rester dans la Villa?

Par la Loi de l’État, occupation ne doit pas dépasse 14 personnes, y compris les nourrissons et les enfants.

Me faudra-t-il chaleur piscine?

Ça dépend. Pendant les mois chauds de l’été, la plupart des gens ne veulent chaleur piscine. J’ai toujours aimé chaleur piscine peu importe ce que la température extérieure est, donc l’été c’est vraiment une question de préférence. En hiver vous aurez besoin de chaleur de la piscine à l’aise.

La chaleur de la piscine sera suffisant?

Pendant les mois d’hiver il y a parfois les jours où la température descend. Avec notre tout nouveau chauffage de piscine calme whisper, même si la température de l’air tombe à 55 degrés le chauffe-piscine sera en mesure de fournir une piscine chauffée et spa.

Villa Is Non-Smoking

Est la Villa Non fumeur?

Oui, la Villa est non fumeur seulement. Est permis de fumer à l’extérieur, sur le devant de la maison ou la piscine.

more questions

Avez encore des Questions?

Pas de problème! Nous sommes ici pour aider! Vous pouvez nous appeler à appeler le + 1 (407) 347-4687 ou l’utilisation des Contactez-nous Page à tirer sur nous un email.

Villa de disponibilité du château

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