Solución de problemas de los televisores
Todos los controles remotos Vizio en la casa (excepto el de la sala de estar en la parte delantera de la casa) son controles remotos universales que están emparejados con un televisor específico.
Al usar el control remoto asegúrese de que el nombre en el control coincida con la habitación en la que se encuentra.
Si está usando el control remoto correcto para la habitación correspondiente y las cosas no funcionan como deberían, a continuación están los pasos que puede seguir para solucionar el problema.
También puede informarnos y nuestro personal de mantenimiento pasará y se encargará del televisor por usted.
Asegúrese de que el televisor esté en la entrada correcta
Para ver televisión asegúrese de que la fuente de entrada esté configurada en Cable, la que tiene el pequeño ícono de caja de cable al lado. Si el ícono tiene la forma del conector HDMI, entonces probablemente la caja de cable necesite ser desemparejada y reparada con el control remoto.
Para cambiar la entrada, presione el pequeño botón de Entrada en la parte superior izquierda del control remoto y use las flechas arriba y abajo del control remoto para cambiar la selección de entrada.
Encienda la caja de cable
La caja de cable en todas las habitaciones y en la sala de estar al frente de la casa son pequeñas, aproximadamente del tamaño de una baraja de cartas grande.
Cuando la caja de cable está encendida hay una luz verde en la parte delantera de la misma. Si la luz está roja o no está encendida, entonces necesitará ser encendida. Para encender la caja de cable, haga clic en el pequeño botón de encendido justo al lado del botón de entrada en la parte superior izquierda del control remoto.
Cambiar las pilas del control remoto
If the correct input is selected, the icon for the input is not an HDMI icon, the power indicator on the cable box is green and you still can’t change the channels on the cable box then 98% of the time changing the batteries in the remote will do the trick. You can find spare batteries in upper left drawer of the buffet table in the dining room.
If that didn’t work then Repair the Remote To The TV
To Repair the remote to the TV you’ll need to unpair the remote and repair it.
First – Unpair the Remote
To unpair the remote click the Vizio button on the remote and navigate to the HDTV Settings icon on the bottom menu on the TV screen. Then press the OK button on the remote.
Ahora seleccione la opción Dispositivos en el Menú de la TV y presione Ok en el control remoto
Luego seleccione Control remoto en el Menú de la TV y presione OK en el control remoto
Ahora seleccione Desvincular y presione Ok en el control remoto
Segundo – Vincule el control remoto
Ahora puede volver a vincular el control remoto con la TV. En el menú Dispositivos seleccione Agregar control remoto y haga clic en OK en el control remoto.
Una vez en el menú Agregar control remoto, presione simultáneamente los botones de grabación y verde en el control remoto hasta que la luz de fondo del control remoto se apague – Luego seleccione Vincular control remoto en el menú de la TV y presione OK en el control remoto.
Eso es todo
En este punto, el control remoto debería poder controlar nuevamente la TV y el decodificador. Si no, por favor háganoslo saber y nuestro técnico lo revisará.